Dernière mise à jour : mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Cussac-Fort-Médoc, 33460 Gironde
Email RGPD : rgpd@abcetiq.fr
2. Engagement de protection
ABC ETIQ s’engage à protéger la vie privée de ses clients, prospects et visiteurs. Toutes les données personnelles collectées sont traitées dans le strict respect du RGPD (UE 2016/679) et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
3. Données collectées et finalités
| Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, société | Identification client / prospect | Exécution d’un contrat |
| Email, téléphone | Communication et suivi des demandes | Intérêt légitime |
| Adresse postale | Facturation, livraison | Exécution d’un contrat |
| Messages via formulaire | Traitement des demandes de devis | Intérêt légitime |
| Données de navigation (IP, cookies) | Sécurité du site, statistiques anonymes | Consentement / Intérêt légitime |
4. Durée de conservation
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients et devis : 5 ans à compter de la dernière relation commerciale
- Données comptables et factures : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
5. Vos droits
Obtenir une copie de toutes vos données détenues par ABC ETIQ.
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
Restreindre temporairement le traitement de vos données.
Recevoir vos données dans un format lisible et les transmettre à un tiers.
Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits : rgpd@abcetiq.fr — réponse sous un mois.
Réclamation CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
6. Liste d’opposition téléphonique – Bloctel
7. Sécurité des données
- Connexion sécurisée HTTPS sur l’ensemble du site
- Hébergement en France sur des serveurs sécurisés (o2switch)
- Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
- Aucune transmission de données sensibles par email non chiffré
8. Sous-traitants et tiers
- o2switch – hébergement du site web (France)
- Pennylane – logiciel de facturation et comptabilité
- Microsoft 365 – messagerie professionnelle
Aucun transfert de données vers des pays hors Union Européenne n’est effectué.
9. Formulaire de contact
Les informations recueillies via le formulaire sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.
Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires. Sans ces informations, votre demande ne pourra pas être traitée.
En soumettant le formulaire, vous acceptez que vos données soient traitées par ABC ETIQ aux seules fins de traiter votre demande.
10. Mise à jour de cette page
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à toute évolution légale ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Cussac-Fort-Médoc, 33460 Gironde
rgpd@abcetiq.fr · 06 13 24 95 32
CNIL : www.cnil.fr